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Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Burak Kirci, Emminger Straße 26, 72202 Nagold, E-Mail: info@food-fluence.com

Welche Daten wir verarbeiten

Konto: E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Rolle, Name, Stadt.

Profil: Fotos, Beschreibung, Nische, Follower-Zahl, Plattformen, Angebot (Gastronomen), Links sowie der Stand unserer Profilprüfung (freigegeben, in Prüfung oder abgelehnt mit Grund – den Grund sehen nur du und unser Team).

Privat (freiwillig): Adresse und Telefonnummer – nur für den Support sichtbar, nie für andere Nutzer.

Insights (Creator): Screenshots und Angaben zur Zielgruppe – sichtbar nur für Gastronomen, dich selbst und unser Team.

Standort: Gastronomen speichern die Adresse ihres Betriebs. Creator können freiwillig ihren ungefähren Standort teilen; er wird auf etwa einen Kilometer gerundet gespeichert und nur als Entfernung oder Umkreis angezeigt.

Kommunikation: Anfragen, Chat-Nachrichten, Support-Nachrichten, Meldungen und Blockierungen. Nachrichten werden automatisch auf Kontaktdaten geprüft, um Absprachen außerhalb der App zu verhindern.

Zahlungen: Betrag, Status und Zeitpunkt jeder bezahlten Kooperation sowie die Kennungen deines Kunden- bzw. Auszahlungskontos bei Stripe.

Push-Benachrichtigungen: Wenn du sie auf deinem Gerät erlaubst, speichern wir eine Gerätekennung (Push-Token), um dich über neue Anfragen, Chat-Nachrichten, Zahlungen und Support-Antworten zu informieren. Eine Benachrichtigung enthält den Namen des Absenders und bei Chat- und Support-Nachrichten einen kurzen Textauszug.

In der iPhone-App setzen wir keine Werbung, kein Tracking und keine Analyse- oder Absturz-Tools ein. Auf food-fluence.com und in der Web-App nutzen wir nur mit deiner Einwilligung das Meta-Pixel (siehe „Reichweitenmessung mit dem Meta-Pixel“).

Wofür und auf welcher Grundlage

Zur Bereitstellung der App, Vermittlung von Kooperationen und Abwicklung von Zahlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie Aufbewahrung von Zahlungsbelegen (lit. c), zur Sicherheit, Moderation und Betrugsvermeidung (lit. f) und – beim Standort und bei Push-Benachrichtigungen – aufgrund deiner Einwilligung (lit. a). Den Standort kannst du jederzeit im Profil abschalten, Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen deines Geräts.

Dienstleister und wo die Daten liegen

Datenbank und Dateien: Supabase Inc., Rechenzentrum Frankfurt am Main (EU).

Zahlungen: Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Irland). Stripe erhält deine E-Mail-Adresse, den Betrag und – bei Gastronomen – deine Zahlungsdaten, bei Creatorn die Angaben zum Auszahlungskonto einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung. Kartendaten sehen wir nie; sie werden direkt bei Stripe eingegeben. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Stripe.

Push-Benachrichtigungen: Expo (650 Industries, Inc., USA) und von dort Apple (Apple Push Notification Service) bzw. Google (Firebase Cloud Messaging); dabei werden Push-Token und Inhalt der Benachrichtigung übertragen, auch in die USA. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. EU-Standardvertragsklauseln.

Web-App und Website: Expo (EAS Hosting) für die Web-App, Netlify, Inc. (USA) für food-fluence.com; dabei werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse und Zeitpunkt verarbeitet.

Karte und Ortssuche: Auf dem iPhone zeigt Apple Maps die Karte, im Browser OpenStreetMap; dafür werden der angezeigte Kartenausschnitt und deine IP-Adresse an Apple bzw. die OpenStreetMap Foundation übertragen. Sucheingaben für Orte und Adressen gehen an Photon (komoot GmbH).

Anmeldung mit Google (freiwillig, nur im Browser): Wählst du „Mit Google fortfahren“, leitet dich die Web-App zu Google (Google Ireland Limited, Dublin). Google bestätigt uns deine E-Mail-Adresse und übermittelt Name und Profilbild-Adresse; wir speichern davon die E-Mail-Adresse und eine Google-Kennung für die Anmeldung. Dein Google-Passwort sehen wir nie. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Google.

E-Mail: Unser Postfach und der Versand von App-E-Mails (z. B. Bestätigungslinks) laufen über IONOS SE (Montabaur, Deutschland).

Support per WhatsApp ist freiwillig: Nutzt du ihn, gelten die Bedingungen von WhatsApp (Meta).

Reichweitenmessung mit dem Meta-Pixel

Auf food-fluence.com und in der Web-App (foodfluence.expo.app) setzen wir – nur wenn du im Hinweis „Erlauben“ wählst – das Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublin 4, Irland) ein. Damit sehen wir, ob unsere Anzeigen auf Instagram zu Registrierungen führen, und Meta kann die Anzeigen an Menschen ausspielen, die sich eher registrieren.

Dabei speichert das Pixel Cookies (_fbp, ggf. _fbc mit der Klick-ID einer Anzeige) in deinem Browser und überträgt an Meta: IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben, die aufgerufene Seite, Zeitpunkt und bei einer Registrierung das Ereignis „Lead“ mit der Rolle (Creator oder Gastronom). E-Mail-Adresse, Name oder Profildaten geben wir nicht weiter. Meta kann die Daten mit deinem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und auch in die USA übermitteln (EU-US Data Privacy Framework).

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für die Erhebung und Übermittlung sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO, Vereinbarung: facebook.com/legal/controller_addendum); für alles Weitere ist Meta allein verantwortlich (facebook.com/privacy/policy). Ohne Einwilligung wird das Pixel nicht geladen.

Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf food-fluence.com bzw. am Ende dieser Datenschutzerklärung in der Web-App. Die Wahl gilt pro Browser.

Empfehlungsprogramm

Wer auf food-fluence.com/empfehlen mitmacht, gibt Name, E-Mail-Adresse und Auszahlungsdaten (PayPal-E-Mail oder IBAN) an. Daraus erzeugen wir einen persönlichen Empfehlungslink. Registriert sich ein Restaurant über diesen Link, merkt sich der Browser bis zu 30 Tage nur den Code des Links (ohne Cookie, ohne Bezug zur Person) und wir ordnen das Restaurant dem Empfehler zu.

Wir nutzen diese Daten nur, um das Programm durchzuführen und den Bonus auszuzahlen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das empfohlene Restaurant sieht nicht, wer es empfohlen hat, außer der Empfehler sagt es selbst. Die Daten löschen wir, wenn du uns darum bittest, spätestens aber zwei Jahre nach der letzten Auszahlung; Zahlungsbelege bewahren wir wie unten beschrieben auf.

Wie lange

Solange dein Konto besteht. Beim Löschen des Kontos werden Profil, Anfragen, Chats und Fotos entfernt. Zahlungsbelege bewahren wir wegen gesetzlicher Pflichten (§ 147 AO, § 257 HGB) bis zu 10 Jahre auf, danach werden sie gelöscht.

Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf von Einwilligungen – jederzeit über den Support in der App oder per E-Mail an info@food-fluence.com.

Du hast außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Stand: Oktober 2026